Теперь на Ворк24 можно настроить автоответы в личных сообщениях. Эта функция помогает уведомлять заказчиков и собеседников о вашем статусе, если вы временно недоступны.
Как включить автоответы?
Чтобы активировать функцию, нужно:
- Перейти на страницу своего профиля.
- Нажать на кнопку изменения статуса.
3. Установить статус «Отсутствую» или «Занят».
4. Включить автоответы с помощью переключателя.
5. Ввести текст сообщения (можно использовать готовые шаблоны).
6. Сохранить настройки.
Теперь, если вам напишут, автоответ будет автоматически отображаться в переписке.
Как изменить или отключить автоответы?
Автоответы отключаются автоматически, когда статус меняется на «Готов к работе».
Если нужно изменить текст или отключить автоответ вручную, это можно сделать на странице профиля или в переписке.
Кому это будет полезно?
Функция автоответов пригодится всем, кто не всегда может быстро отвечать на сообщения. Это особенно удобно, если вы:
- Находитесь в отпуске или на выходных.
- Заняты выполнением заказов и не можете оперативно отвечать.
- Временно не работаете, но хотите остаться на связи.
Использовать автоответы или нет — выбор каждого. Функция просто дает возможность предупредить собеседников, если вы временно недоступны.
Функция уже доступна — попробуйте и настройте автоответ под свои задачи!
Комментарии