— это метрика, которая показывает, какая часть посетителей сайта выполнила определённое целевое действие, такое как покупка, подписка на рассылку или заполнение анкеты. Он выражается в процентах и отражает эффективность сайта в превращении трафика в результативные действия.
Формула для расчета CR
CR=(Общее количество посетителей / Число посетителей, совершивших целевое действие)×100%
Пример расчета:
Если на сайт пришли 3000 человек, и 300 из них заказали услугу, коэффициент конверсии будет:
300÷3000×100%=10%
Это означает, что 10% всех посетителей совершили желаемое действие.
Применение коэффициента конверсии
Коэффициент конверсии используется для оценки эффективности рекламных кампаний, пользовательского интерфейса сайта и качества трафика. Он также применим в офлайн-сфере, например, для измерения количества покупателей магазина относительно всех его посетителей.
Роль CR в анализе воронок продаж
CR позволяет отслеживать эффективность каждого этапа воронки продаж, определяя, какие аспекты маркетинговой стратегии работают и что требует доработки.
Зачем нужно отслеживать коэффициент конверсии:
- Помогает определить, насколько хорошо сайт превращает посетителей в покупателей или подписчиков.
- Путем анализа CR можно определить, как изменения в маркетинге или сайте влияют на стоимость привлечения клиентов.
- Низкий CR может указывать на то, что трафик не соответствует целевой аудитории.
Как увеличить коэффициент конверсии
- Улучшение пользовательского опыта. Удобство навигации, скорость загрузки страниц и интуитивно понятный дизайн могут увеличить CR.
- Тестирование и оптимизация. Использование A/B тестирования для оценки различных элементов страницы на их влияние на CR.
- Понятное предложение. Чёткое и привлекательное предложение с акцентом на уникальные преимущества продукта или услуги.
- Повышение доверия. Включение отзывов клиентов, гарантий, и символов безопасности для укрепления доверия посетителей.
Инструменты для отслеживания CR
Системы веб-аналитики, такие как Google Analytics и Яндекс.Метрика, предоставляют детальные данные о поведении пользователей на сайте, что позволяет точно измерять и анализировать коэффициент конверсии.
Ищите фриланс-биржу для удаленной работы или хотите заказать статистический анализ?
Комментарии