Четко сформулированное утверждение, которое отражает основную цель существования компании. Отвечает на вопрос, почему бренд существует и какую пользу он приносит обществу или своим клиентам. Миссия должна быть ясной, вдохновляющей и легко запоминающейся.
Она способна быть разной: может сосредоточиться на удовлетворении потребностей потребителей, улучшении качества жизни, инновациях или социальных изменениях.
Примеры:
- «Помогать людям вести здоровый образ жизни»
- «Продвигать устойчивые решения в энергетике»
- «Создавать технологии, упрощающие повседневную жизнь»
Разработка миссии важна по нескольким причинам:
-
Она направляет стратегию компании, помогает в принятии решений и определяет приоритеты.
-
Мотивирует сотрудников, объединяет их вокруг общей цели и способствует формированию корпоративной культуры.
-
Укрепляет связь с клиентами, демонстрируя им ценности и убеждения компании.
Процесс разработки миссии включает несколько ключевых этапов:
- Сначала необходимо провести анализ рынка, конкурентов и ЦА.
- Затем следует определить ключевые ценности и уникальные преимущества компании.
- На основе этой информации формулируется четкое и вдохновляющее утверждение, которое должно быть согласовано с долгосрочными целями и стратегией бренда.
Отличие миссии от ценностей, принципов и видения бренда заключается в их функциональных ролях. Ценности отражают основополагающие убеждения и моральные ориентиры компании: честность, инновации или устойчивость.
Принципы определяют нормы поведения и правила, которыми руководствуется компания в своей деятельности. Видение бренда, в свою очередь, описывает долгосрочную цель и амбиции, к которым стремится компания. Часто это представление о будущем, которого она хочет достичь.
Миссия бренда является фундаментальным элементом, определяющим направление и смысл существования компании.
Она дополняется ценностями, принципами и видением, формируя целостную картину стратегических целей и подходов, которые помогают бренду:
- удерживать позиции на рынке и развиваться;
- адаптироваться к изменениям и запросам общества.
Интересует работа на фрилансе для новичков или хотите заказать разработку маркетинговой стратегии?
Комментарии