SMM-стратегия представляет собой детальный план продвижения компании в социальных сетях. Этот план описывает цели, которые бизнес стремится достичь через соцсети. А также методы, с помощью которых он планирует их реализовать.
Элементы SMM-стратегии
- Аналитика рынка и конкурентов. Прежде всего, проводится анализ рынка и деятельности конкурентов. Изучается их активность в соцсетях, количество подписчиков, типы контента. Это дает представление о том, какие стратегии работают и какие нет.
- Портрет целевой аудитории. Определяется, кто является целевой аудиторией бренда. Для этого анализируются интересы, предпочтения и поведение потенциальных клиентов.
- Описание бренда. Здесь прописываются ключевые характеристики компании: ее ценности, стиль общения с клиентами, особенности продуктов или услуг.
- Определение целей и задач. В стратегии четко формулируются цели, которых компания стремится достичь через социальные сети, а также конкретные задачи, необходимые для их достижения.
- План контента. Разрабатывается детализированный план контента, соответствующий целям стратегии. Это включает типы постов, график публикаций и предполагаемые темы.
- Инструменты и каналы продвижения. Определяются социальные сети и другие платформы (например, мессенджеры), которые будут использоваться для достижения целей стратегии.
- Мониторинг и анализ результатов. Важно постоянно отслеживать эффективность реализуемых мер и вносить коррективы в стратегию на основе полученных данных.
Примечательно, что SMM-стратегия может быть адаптирована не только для классических социальных сетей, но и для мессенджеров, таких как Telegram, где возможно создание публичных каналов и привлечение аудитории.
Как разработать стратегию SMM
1. Определение целей
Используйте SMART-подход для формулировки целей. Например, цель может звучать так: «Получить 1000 новых подписчиков в Telegram за полгода».
2. Анализ конкурентов
Изучите аккаунты конкурентов, чтобы понять, что привлекает вашу аудиторию. Например, если большинство конкурентов ведут личные блоги, стоит также развивать личный бренд владельца.
3. Выбор платформ
Выбор социальных сетей основывается на анализе целевой аудитории. Если, к примеру, 70% вашей аудитории активны в VK, это должно стать приоритетной платформой.
4. Планирование контента
Создайте контент, ориентированный на продажи, вовлечение и охват. Для компании, продвигающей шоколад, это могут быть статьи о выборе подарков, конкурсы на лучший дизайн шоколада и мемы про сладости.
5. Разработка методов продвижения
Продумайте, где и как будете рекламироваться. Например, выберите для сотрудничества аккаунты с вовлеченностью от 20% и стоимостью поста не более 3 тысяч рублей.
6. Выбор KPI
Определите ключевые показатели эффективности в зависимости от целей. Для увеличения узнаваемости важны охват и просмотры, для конверсии - вовлеченность и активность подписчиков.
Ищите фриланс биржу для работы или хотите заказать SMM-продвижение?
Комментарии