Контекстная реклама – это способ рекламироваться в интернете, когда объявления показываются людям, которые уже интересуются чем-то похожим на то, что вы предлагаете. Но просто запустить ее – это только полдела. Очень важно понять, насколько она вообще работает.
Вы вложили деньги, а что получили взамен? Это как заказать рекламу на ТВ: если её никто не увидел или она не вызвала нужной реакции, значит, деньги потрачены впустую. Вот поэтому нужно анализировать эффективность рекламы и корректировать её, чтобы не потратить бюджет впустую.
В этой статье мы объясним, как это делать, и какие метрики помогут вам лучше понять, что работает, а что – нет.
Что представляет собой контекстная реклама
Это вид рекламы в интернете, при котором ваши объявления показываются пользователям на основе того, что они искали или чем интересовались.
К примеру: человек ищет «купить кроссовки», а ему начинают показываться объявления интернет-магазинов с кроссовками.
Это то, что можно увидеть в Google или Яндекс. В общем, это реклама, показываемая не всем подряд, а только тем, кто уже проявил интерес к товару или услуге. Идея в том, чтобы попасть прямо в цель – к тем, кто уже готов купить или хотя бы ищет информацию.
Кому и зачем нужно анализировать эффективность контекстной рекламы
Каждому, кто тратит деньги на контекстную рекламу, нужно понимать, насколько она работает. Без анализа вы просто сжигаете бюджет, не зная, какие результаты получаете.
Например, у вас может быть куча кликов, но никто не покупает товар, или наоборот – мало кликов, но все они приводят к продажам. Анализ помогает ответить на вопрос: «Это вообще того стоит?»
Вот кому особенно важно оценивать эффективность:
1. Малый бизнес. Работает с небольшими бюджетами, поэтому важно убедиться, что каждая копейка тратится с умом.
2. Крупные компании. У них может быть огромный рекламный бюджет, но это не значит, что его нужно сливать без разбора. Оптимизация рекламы – это всегда шанс потратить меньше и заработать больше.
3. Маркетологи. Если вы отвечаете за рекламу, то вам нужно четко понимать, насколько она успешна. Это ваша работа, и ее задача – приносить результат.
Что такое рекламные метрики
Это цифры, которые показывают, как работает реклама. Это как в спорте: у вас есть результаты матчей, статистика игроков, и на основе этих данных можно понять, кто выигрывает, а кто проигрывает.
В случае с рекламой метрики могут быть разными. Например:
- сколько людей увидели объявление;
- сколько кликнули на него;
- сколько из тех, кто кликнул, что-то купил или сделал другое целевое действие.
Метрики – это инструмент для измерения успеха рекламы. Они помогают понять, работает ли ваше объявление и как оно влияет на бизнес.
Теперь важно понять разницу между метриками и KPI (ключевыми показателями эффективности). Метрики – это просто цифры, которые показывают текущие результаты. Например, сколько человек кликнуло на объявление или сколько времени они провели на сайте.
KPI – то, что вы заранее установили как цель. Например, если решили, что ваша цель – получить 100 покупок через рекламу, то эти 100 покупок – ваш KPI. Метрики помогут понять, приближаетесь ли вы к этому результату или нет.
По сути, KPI – это то, к чему вы стремитесь, а метрики – инструмент, показывающий, насколько вы близки к достижению цели.
15 лучших метрик для анализа эффективности контекстной рекламы
Теперь, когда мы разобрались с тем, что такое метрики и чем они отличаются от KPI, давайте посмотрим, на что именно стоит обращать внимание при оценке эффективности.
Клики (Clicks)
Одно из первых, на что обращают внимание рекламодатели, является количество кликов. Клики показывают, какое количество пользователей перешли на сайт, заинтересовавшись рекламным объявлением.
Клики сами по себе ещё не говорят об эффективности, поэтому их необходимо рассматривать в комплексе с другими метриками.
Показатели CTR (Click-Through Rate)
Процент людей, которые кликнули на объявление после того, как его увидели. Чем выше этот показатель, тем лучше: значит, ваше объявление зацепило. Но не стоит думать, что высокий CTR – это всегда успех.
Некоторые кликают на объявление, но при этом ничего не покупают, не совершают целевого действия. Не стоит забывать и о таком потенциальном сценарии.
CPC (Cost Per Click)
Сколько денег вы тратите на каждый клик. Чем ниже эта цифра, тем лучше для вашего бюджета. Опять же, важно осознавать, что это не единственный показатель, который стоит учитывать, рассматривать и акцентировать на нем особое внимание.
Количество показов (Impressions)
Показы отражают, сколько раз объявление было показано пользователям. Эта метрика помогает оценить охват кампании.
Однако высокое количество показов не всегда гарантирует успешность – важнее соотношение с другими показателями, такими как клики и конверсии.
Конверсии (Conversions)
Главное, на что стоит смотреть. Конверсия – это действие, которое пользователь совершил на сайте после клика: покупка, регистрация или подписка.
Если много кликов, но мало конверсий, значит, что-то не так – может, посадочная страница не впечатлила, или предложение оказалось неинтересным.
CPA (Cost Per Acquisition)
Стоимость одного клиента. Данный показательный позволяет ответить на вопрос «сколько денег вы потратили, чтобы один человек совершил покупку?»
Если стоимость одного клиента слишком высокая, пересмотрите стратегию – возможно, реклама неэффективна, или таргетинг неправильно настроен.
Показатель отказов (Bounce Rate)
Процент пользователей, которые, перейдя на сайт по рекламе, покидают его, не выполнив никаких действий. Высокий показатель отказов может указывать на нерелевантность посадочной страницы, несоответствие ожиданиям пользователей или ошибки в настройке рекламы.
Время на сайте (Average Time on Site)
Данная метрика показывает, сколько времени пользователь проводит на вашем сайте после заветного клика.
Если пользователи проводят мало времени, это может говорить о том, что контент на странице не интересен или неудобен для взаимодействия.
ROAS (Return on Advertising Spend)
Показатель окупаемости рекламы. Он показывает, сколько денег вы заработали на каждый вложенный рубль. Например, если вы потратили 10 000 рублей на рекламу и заработали 50 000 рублей, то ваш ROAS равен 5, что считается отличным результатом.
Частота показа (Frequency)
Частота показа показывает, сколько раз один и тот же пользователь видел ваше объявление. Чрезмерная частота может привести к выгоранию аудитории и негативной реакции. Оптимальный баланс частоты показа позволяет удерживать внимание пользователей, не вызывая раздражения.
Показатель ROI (Return on Investment)
ROI – это возврат на инвестиции. Демонстрирует, какой именно «выхлоп» приносит каждый вложенный в рекламу рубль.
Высокий ROI свидетельствует об эффективности кампании, а низкий – о необходимости пересмотра стратегий.
Доля полученных показов (Impression Share)
Отображает, насколько часто ваше объявление показывается по сравнению с общим количеством возможных показов. Если объявление редко появляется, это может означать, что у вас недостаточно бюджета или высокая конкуренция по выбранным ключевым словам.
Показатель CPA в сравнении с прогнозом (Target CPA Performance)
Сравнение реального CPA с целевым позволяет оценить, насколько вы приближаетесь к плановым показателям. Если реальный CPA значительно выше, стоит проанализировать кампанию на предмет неэффективных сегментов аудитории или ключевых слов.
Взаимодействие с расширениями объявлений (Ad Extensions Interaction)
Расширения объявлений – это дополнительные элементы, которые можно добавить к стандартному объявлению, такие как ссылки на конкретные страницы сайта, кнопки звонка или адрес.
Анализ взаимодействий с расширениями позволяет понять, какие элементы наиболее полезны для пользователей и способствуют конверсиям.
Процент новых пользователей (New Visitors Percentage)
Показывает, сколько из пользователей, пришедших на сайт по рекламе, являются новыми. Высокий процент новых пользователей свидетельствует о хорошем охвате, а низкий – о необходимости обновить аудиторию или сменить подход.
Заключение
Контекстная реклама – сложный, многослойный инструмент, требующий внимательного подхода и регулярного анализа.
Использование перечисленных 15 метрик поможет:
- глубже понять поведение пользователей;
- оптимизировать кампании;
- улучшить результаты.
Основные выводы статьи:
-
Клики и CTR – важные, но далеко не единственные показатели успеха.
-
Конверсии и CPA напрямую отражают эффективность расходов на рекламу.
-
Дополнительные метрики, такие как время на сайте, показатель отказов и взаимодействие с расширениями, помогают глубже понять, как пользователи реагируют на неожиданно возникающую рекламу.
Хотите повысить эффективность своих кампаний? Переходите к следующему шагу – изучите методы оптимизации ключевых показателей, такие как улучшение посадочных страниц и таргетинга аудитории.
Вам нужна биржа заданий для фрилансеров для подработки или хотите заказать маркетинговые исследования?
Комментарии