в email и SMS рассылках — это первое, что видит получатель, открывая сообщение. Это может быть название компании, имя сотрудника или их комбинация, которые помогают идентифицировать отправителя и формируют первое впечатление о письме.
Зачем нужно имя отправителя
Основные задачи имени отправителя:
- Четко указывает, от кого пришло сообщение, уменьшая риск попадания в спам.
- Регулярные письма от одного и того же имени помогают укрепить бренд в сознании получателя.
- Надежное и постоянное имя в заголовке письма увеличивает доверие и снижает опасения перед открытием сообщения.
Как выбрать имя отправителя
Какую информацию использовать:
- Название компании. Лучше всего подходит для официальных сообщений и широкой аудитории.
- Имя сотрудника. Подходит для персонализированных кампаний и может включать должность для добавления контекста.
- Комбинация имя+бренд. Используется для придания личного характера сообщениям, не теряя связи с брендом.
Требования к имени отправителя
Основные критерии для эффективного имени отправителя:
- Уникальность: избегайте общих и неоднозначных имен, которые могут быть восприняты как спам.
- Ясность и краткость: лимит до 20 знаков обеспечит читаемость в мобильных устройствах и почтовых клиентах.
- Соответствие бренду: имя должно отражать стиль и тональность бренда.
Изменение имени отправителя в рассылках
Пошаговая инструкция:
- Выбор сервиса для рассылок (используйте платформы, поддерживающие настройку имени отправителя).
- Регистрация имени
- Перед запуском кампании проверьте, как отображается имя на разных устройствах и в разных почтовых сервисах.
Правильно выбранное имя отправителя может значительно повысить эффективность ваших маркетинговых рассылок, увеличивая открытие писем и укрепляя доверие к вашему бренду. Следуйте этим рекомендациям, чтобы оптимизировать ваши коммуникации с клиентами.
В поисках фриланс-биржи для удаленной работы или планируете заказать рекламу и маркетинг?
Комментарии