Открываемость

Это ключевой показатель эффективности email-рассылок, который указывает на процент получателей, открывших ваше письмо.

Она помогает оценить, насколько привлекательной оказалась тема письма и какова его общая релевантность для аудитории.

Как рассчитывается открываемость

Для вычисления открываемости используется простая формула:

Например, если было доставлено 1000 писем и 200 из них были открыты, то показатель открываемости составит 20%.

Какое значение открываемости считается нормальным? Средний показатель варьируется в зависимости от индустрии и типа рассылки. По данным на 2024 год, нормальной считается открываемость в диапазоне 15-25%.

Обратите внимание

В некоторых сферах, таких как здравоохранение и финансовые услуги, данный показатель может быть выше, достигая 30% и более. В то же время, в B2B-сегменте он может быть ниже из-за более узконаправленной аудитории.

Как увеличить открываемость

1. Интересная тема письма. Заголовок играет решающую роль в привлечении внимания. Он должен быть коротким, информативным и вызывать любопытство.

2. Использование имени получателя в теме письма и содержимом повышает вероятность открытия. Персонализированные письма воспринимаются как более релевантные.

3. Экспериментируйте с временем отправки писем, чтобы определить оптимальное время для аудитории. Это способно существенно повлиять на открываемость.

4. Сегментация аудитории. Разделение списка рассылки на группы по интересам или поведению позволяет отправлять более целевые и релевантные сообщения.

5. Проводите A/B тестирование разных тем и содержания писем, чтобы определить наиболее эффективные варианты.

6. Очистка списка рассылки. Удаление неактивных подписчиков улучшает общие показатели и помогает избежать попадания в спам.

7. Письма должны содержать полезную и интересную информацию, чтобы получатели были мотивированы открывать ваши сообщения в будущем.

Интересует работа на фрилансе для новичков или хотите заказать e-mail-маркетинг и рассылки?