Рассылка

Рассылка

Рассылка представляет собой отправку одного сообщения сразу многим получателям, выбранным из заранее подготовленного списка контактов.

Рассылки могут быть отправлены через email, SMS, мессенджеры или в виде push-уведомлений.

Маркетинговые рассылки решают различные задачи:

• Увеличение продаж.
• Снижение оттока и возврат потерянных клиентов.
• Повышение лояльности целевой аудитории.
• Информирование клиентов о статусе заказов и других изменениях.
• Привлечение аудитории на мероприятия.
• Получение дополнительной информации о клиентах.

Преимущества рассылок

Маркетологи часто выбирают рассылки, потому что этот канал обеспечивает:

• Высокую эффективность.
• Персонализацию сообщений.
• Долгосрочные отношения с клиентами.
• Демонстрацию экспертности.

Виды рассылок

Email-рассылки

Это отправка писем по электронной почте выбранной группе подписчиков.

Цели:

• Информирование о работе компании, услугах и предстоящих событиях.
• Рассылка рекламных предложений, акций и промокодов.
• Отправка сервисных писем о статусе заказа, смене пароля и других изменениях.
• Продвижение новых товаров и услуг.
• Получение обратной связи через опросы.
• Создание имиджа эксперта в своей сфере.
• Возвращение клиентов с помощью реактивационных писем.

Одним из главных плюсов email-рассылок является возможность добавления не только текста, но и изображений, видео и других элементов. Это позволяет создавать письма, которые напоминают мини-сайт.

Рассылки в мессенджерах

Это массовая отправка сообщений целевой аудитории через мессенджеры, такие как Telegram, WhatsApp, «ВКонтакте» и другие.

Цели:

• Информирование о скидках, акциях и выгодных предложениях.
• Отправка сервисных уведомлений, например, об оплате или доставке заказа.
• Сбор обратной связи через отзывы и оценки работы.
• Рассылки в мессенджерах можно сделать яркими и интерактивными, используя кнопки и опросы.

Push-уведомления

Это короткие всплывающие сообщения на экране компьютера (web-пуши) или мобильного устройства, информирующие о важных событиях.

Цели:

• Сообщение о распродажах и акциях.
• Уведомление о новых материалах в блоге или функциях приложения.
• Напоминание о предстоящих событиях.

Push-уведомления имеют высокую доставляемость и легко настраиваются, но пользователи могут их заблокировать при частом использовании.

SMS-рассылки

Это отправка коротких сообщений на мобильные устройства из базы контактов.

Цели:

• Отправка сервисных уведомлений, таких как подтверждение оплаты или статус заказа.
• Информирование о скидках, акциях и новинках.
• Напоминание о событиях, таких как вебинар или мероприятие.

SMS-рассылки остаются актуальными благодаря своей независимости от интернета и возможности охватить разную аудиторию, включая пользователей кнопочных телефонов.

Для каждой из рассылок можно выбрать специализированные сервисы, которые помогут автоматизировать процесс и избежать блокировки при массовых отправках.

Ищите фриланс-биржу для работы или хотите заказать e-mail рассылки?