Сейлз-менеджер
выполнением процесса продаж в компании. Его основная задача – находить новых клиентов, поддерживать связь с существующими и обеспечивать реализацию товаров или услуг.
Успех сейлз-менеджера зависит от его умения
Технология продаж
успешно закрыть сделку и увеличить объемы продаж.
Почему стоит учиться технологиям продаж
Навыки продаж полезны продавцам-консультантам, менеджерам по продажам, торговым представителям и маркетологам.
Управление продажами
Управление продажами (сейлз-менеджмент) – это комплекс стратегий и действий, направленных на планирование, организацию и контроль процесса реализации товаров или услуг с целью достижения максимальной эффективности
Воронка продаж
Воронкой продаж называют процесс взаимодействия продавца с потенциальным покупателем, который начинается со знакомства и заканчивается заключением сделки. Она состоит из нескольких этапов, каждый из которых
Аудит продаж
оценка работы отдела продаж, направленная на анализ всех аспектов, влияющих на эффективность продаж. В процессе аудита оцениваются организационные процессы, эффективность воронки продаж, компетентность и
Вэнселлинг
Вэнселлинг – это подход к продажам, основанный на идее создания ценности для клиента до того, как будет предложена продажа. Он основан на концепции «ценности прежде всего». Это означает, что продавец должен
Омниканальность
подход к взаимодействию с клиентами, при котором используется множество различных каналов связи и продаж для обеспечения единого и бесшовного опыта.
Сейчас покупатели взаимодействуют с брендами через множество
СПИН-продажи
СПИН – это акроним, обозначающий четыре типа вопросов, используемых в процессе продаж:
1. Ситуационные вопросы (Situation). Вопросы, направленные на выяснение фактической обстановки и контекста, в котором
Call-центр
- команда профессионалов, готовых предоставить вам качественные услуги связи и поддержки. Наши менеджеры обучены и всегда готовы оказать вам профессиональную помощь 24/7/365. Мы стремимся к высочайшему
PLG (Product-Led Growth)
Многие технологические компании сегодня отказываются от агрессивных продаж. Вместо этого они позволяют продукту говорить за себя. Такой подход меняет традиционные модели ведения бизнеса. Он ставит во главу
PQL (Product-Qualified Lead)
Ему не нужно объяснять базовые принципы работы. Это сокращает цикл продаж и увеличивает конверсию в покупку.
Менеджеры по продажам получают приоритетный список для работы. Вместо холодных звонков они
Комьюнити-менеджер
поддерживать высокую узнаваемость и лояльность клиентов.
Основные функции комьюнити-менеджера
Комьюнити-менеджеры не только поддерживают связь с аудиторией, но и активно взаимодействуют с ней, обеспечивая