Материалы по запросу: клиенты

Как правильно работать с базой клиентов? После прочтения этой статьи вы узнаете, как собирать контакты покупателей, сохранять интерес к компании и увеличивать продажи. В материале разбираем, какие методы

Обратная связь от клиентов играет ключевую роль в развитии бизнеса. Это не просто мнения о продукте или сервисе, а источник информации для анализа и изменений. Когда компания активно собирает отзывы, она

Возражения клиента — это естественная часть процесса продаж. Они возникают, когда у потенциального покупателя есть сомнения или вопросы по поводу товара или услуги. Правильная работа с возражениями не

организуют удобное управление письмами, работая с ними в пределах одного интерфейса. Почтовые клиенты поддерживают различные протоколы передачи данных (IMAP, POP3, SMTP и пр.), которые дают возможность

Цена привлечения клиента (CAC) является важным показателем, отражающим успех маркетинговых и рекламных усилий компании. Он показывает, какое количество ресурсов необходимо для привлечения одного нового

— это метод привлечения новых клиентов с помощью рекомендаций существующих. Основной принцип работы заключается в том, что довольные пользователи делятся своим положительным опытом с друзьями или знакомыми

Показатель удержания клиентов (retention rate) – это ключевая метрика, которая отражает процент продолжающих пользоваться продуктом или услугой компании на протяжении определенного времени. Данный показатель

бюджета и срывы сроков. Поэтому ключевая задача исполнителя — разобраться, как выявлять потребности клиента и зафиксировать их в понятной форме. Правильные вопросы помогают открыть реальную мотивацию, построить

отражает процент клиентов, которые перестали пользоваться вашими услугами за определённый период. Расчёт коэффициента оттока Расчёт коэффициента оттока начинается с определения количества клиентов, которые ушли

который компания может получить от одного клиента за весь период его взаимодействия с брендом. Данный параметр помогает бизнесу понять, сколько стоит каждый клиент и как эффективно инвестировать в маркетинг

это не просто ответы на отзывы, а стратегический процесс, который влияет на восприятие компании клиентами. Согласно исследованиям, 87% потребителей читают отзывы перед тем, как принять решение о покупке

поскольку их успех тесно связан с удовлетворенностью клиентов, которые пользуются их товарами или услугами. Индикатором оценки лояльности клиентов, который получил широкое признание и считается весьма

фольгой, станет отражателем. Стеклянная столешница создаст эффект отражения. Где фотографу искать клиентов Интернет-платформы — основной источник заказов в 2025 году. В частности, FL.ru, Kwork, Work24 и

знают, как правильно закрыть сделку. В итоге потенциальные клиенты уходят к конкурентам. Закрытие сделки — это финальный этап продаж, когда клиент принимает решение о покупке ваших услуг. Это не агрессивное

показы помогают вернуть внимание аудитории и увеличить продажи без роста бюджета на привлечение новых клиентов. По данным DemandSage, использование ретаргет-механик способно повысить конверсию до 150% по сравнению

случайно: приветливый персонал, теплая атмосфера, крепкий кофе. То же самое работает в любом бизнесе — клиенты покупают у тех, кому доверяют. Долгосрочные и доверительные отношения выступают основой показателя

предложений. Лояльный клиент ценит продукцию или услуги, становится постоянным покупателем и рекомендует бренд другим. Лояльность влияет на бизнес, снижая затраты на привлечение новых клиентов и создавая поток

становятся всё дороже. Реклама требует больше денег, а отклик нестабилен. При этом у бизнеса уже есть клиенты, которые покупали, получали результат и потенциально готовы вернуться — но с ними часто ничего не

причина проста — всем клиентам говорят одно и то же. Универсальные предложения стирают разницу между людьми и дают слабую конверсию. Эта статья — про как сегментировать клиентов так, чтобы продажи стали

книгу «Тайны трафика» как уникальный учебник для тех, кто стремится понять, как привлечь больше клиентов через онлайн-платформы. Произведение представляет собой совокупность стратегий, основанных на